Terma dan Syarat RSM3 — Garis Panduan Penggunaan Platform yang Jelas dan Telus

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan RSM3 ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web rsm3.pro, aplikasi mudah alih RSM3 dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh RSM3.

Dengan mengakses, menyemak imbas atau menggunakan mana-mana bahagian platform RSM3, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam Terma ini. Penerimaan Terma ini juga meliputi Dasar Privasi RSM3 dan semua garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

2 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

2.1 Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar akaun RSM3, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Bukan warganegara atau pemastautin di kawasan yang melarang aktiviti permainan dalam talian
• Tidak pernah diharamkan atau digantung oleh RSM3 sebelum ini
• Mendaftar atas nama sendiri — satu orang hanya dibenarkan memiliki satu akaun
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran

2.2 Pengesahan Identiti (KYC)

RSM3 mempunyai hak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, pasport, penyata bank atau dokumen lain yang berkaitan. Proses pengesahan identiti (KYC) ini adalah sebahagian daripada komitmen RSM3 untuk mencegah penipuan dan memastikan keselamatan semua ahli. Pengeluaran kemenangan mungkin ditangguhkan sehingga proses KYC diselesaikan sepenuhnya.

2.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun RSM3 anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga. RSM3 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri. Sila hubungi pasukan sokongan RSM3 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

3 Deposit dan Pengeluaran Kemenangan

3.1 Kaedah Deposit

RSM3 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank FPX, bank-bank tempatan utama dan e-dompet yang diluluskan. Semua deposit diproses dengan serta-merta setelah pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran. Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh disemak pada halaman deposit dalam akaun anda.

3.2 Proses Pengeluaran

Permintaan pengeluaran kemenangan akan diproses oleh RSM3 dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mesti telah disahkan sepenuhnya melalui proses KYC
• Tiada sebarang siasatan aktif ke atas akaun berkenaan
• Semua keperluan pertaruhan bonus (jika ada) telah dipenuhi sepenuhnya
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama anda sendiri

3.3 Yuran dan Caj

RSM3 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit mahupun pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan RSM3. Sila semak dengan penyedia pembayaran anda untuk maklumat lanjut mengenai caj yang mungkin dikenakan.

4 Bonus, Promosi dan Tawaran Istimewa

RSM3 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus RSM3 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• RSM3 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penyelewengan
• Satu bonus promosi biasanya hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan

5 Peraturan Permainan dan Penggunaan Platform

Semua permainan yang ditawarkan di RSM3 dijalankan menggunakan perisian dari pembekal yang telah mendapat pensijilan antarabangsa. Keputusan setiap permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas, memastikan setiap hasil adalah rawak dan adil sepenuhnya.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, RSM3 akan menggunakan data pelayan untuk menentukan hasil permainan yang sah. Dalam kes di mana data tidak dapat disahkan kerana kegagalan sistem yang serius, taruhan berkenaan akan dikembalikan kepada akaun anda. RSM3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh sambungan internet yang lemah atau gangguan peranti di pihak pengguna.

6 Tingkah Laku dan Aktiviti yang Dilarang

RSM3 mengambil serius integriti platform kami. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa notis serta perampasan semua baki yang berkaitan:

• Penipuan identiti: Mendaftar atau menggunakan akaun atas nama orang lain
• Berbilang akaun: Mendaftar lebih daripada satu akaun untuk seorang pengguna
• Pengubahan wang haram: Menggunakan RSM3 sebagai medium untuk menyembunyikan atau memindahkan hasil jenayah
• Penyalahgunaan bonus: Mengeksploitasi promosi melalui kaedah yang tidak sah atau bekerja sama antara akaun
• Manipulasi perisian: Menggunakan bot, perisian automasi atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Ugutan atau gangguan: Melayan kakitangan sokongan atau ahli lain dengan cara yang tidak sopan, mengancam atau melecehkan

7 Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

RSM3 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi RSM3 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan RSM3, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi kami.

RSM3 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memenuhi keperluan operasi platform.

8 Had Liabiliti RSM3

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, RSM3 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti permainan di platform RSM3
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform RSM3
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk penyedia perisian permainan atau penyedia pembayaran

RSM3 akan sentiasa berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memproses semua transaksi dengan tepat. Walau bagaimanapun, RSM3 tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau bebas daripada virus.

9 Penutupan dan Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun RSM3 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua pengeluaran yang belum selesai akan diproses dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda mengikut dasar pengeluaran yang ditetapkan.

9.2 Penutupan oleh RSM3

RSM3 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan, atau tingkah laku yang memudaratkan integriti platform. Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, RSM3 berhak untuk menahan sebarang baki dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai.

9.3 Penutupan Diri (Self-Exclusion)

Sebagai sebahagian daripada komitmen RSM3 terhadap Permainan Bertanggungjawab, ahli boleh memohon untuk mengecualikan diri dari platform bagi tempoh tertentu atau secara kekal. Permohonan penutupan diri akan diproses dalam tempoh 24 jam dan tidak boleh dibatalkan sehingga tempoh yang ditetapkan tamat.

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

RSM3 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rsm3.pro. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform RSM3 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh RSM3. Jika ada sebarang pertanyaan mengenai Terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.